Cancellation Policy

বাতিলকরণ শর্তাবলী বাস:

সমস্ত বাসের টিকিট যাত্রার সময়ের 24 ঘন্টা আগে বাতিল করা যানে (ইদের টিকিট ছাড়া)। যাত্রার সময়ের ২৪ ঘন্টা আগে, টিকিট বাতিল করা যাবে না। যদি টিকিট বাতিল করা হয় (যাত্রার ২৪ ঘন্টা আগে) বাস কোম্পানির নীতি অনুযায়ী বাতিল করার চার্জ নেওয়া হতে পারে। শ্যামলী পরিবহনের টিকিট বাতিলের জন্য, আসন মূল্যের ১০% সর্বদা চার্জ করা হবে।

ইদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ শর্তাবলী,ইদের টিকিট (১১/০৬/২০২৪ থেকে ২৯/০৬/২০২৪) বাতিলযোগ্য নয় এবং পুনরায় শিডিউল করা যাবে না।

বাতিলকরণ শর্তাবলী লঞ্চঃ

1. সমস্ত ক্রুজের জন্য ছাড়ার ৭২ ঘন্টার মধ্যে বাতিলকরণ অনুমোদিত নয়।

2. কর্ণফুলি এক্সপ্রেস/বে ওয়ান ক্রুজ/সেন্টমার্টিন ক্রুজ/বারো আউলিয়া-এর টিকিট বাতিলের জন্য ২০% আবশ্যক বাতিলকরণ চার্জ আরোপ করা হবে এছাড়াও যাত্রা শুরুর ৭২ঘন্টার মধ্যে নীতি প্রযোজ্য নয়।

3. সমস্ত ক্রুজের জন্য ছাড়ার ৭২ ঘন্টার মধ্যে বাতিলকরণ অনুমোদিত নয়।

বিশেষ দ্রষ্টব্য

আপনার আসন(গুলি) বাস/লঞ্চ অপারেটররা তাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে এবং পরিস্থিতির চাহিদা অনুযায়ী পরিবর্তন করতে পারে। বাস/লঞ্চ কোম্পানির সিদ্ধান্ত অনুযায়ী সরকারি ছুটির আগের রাতে বা সরকারি ছুটির দিনে কোন যাত্রার টিকিট বাতিলের অনুমতি দেওয়া যাবে না। ইদের টিকিট বাতিলযোগ্য নয় এবং পুনরায় শিডিউল করা যাবে না। বাস/লঞ্চ কর্তৃপক্ষ যে কোন সময় বাসের সময়সূচী বাতিল করার অধিকার রাখে। বাসের ক্ষেত্রে, লঞ্চ বাতিলকরণ গ্রাহককে যাত্রার সময়ের ২৪ ঘন্টার মধ্যে কল সেন্টার 16460 বা সাপোর্ট ইমেইলে জানাতে হবে।